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市水务集团供水服务志愿活动进社区
 
来源:     发布日期:2014-12-24
 

 

12月4日上午,市城投集团公司所属水务集团团委组织开展供水服务进社区志愿活动,展现青年精神文明风貌。来自集团直属基层团支部负责人、优秀团员团干代表共60余人参加了活动。

供水服务进社区志愿活动分别在汉口常青花园、汉阳七里庙小区、武昌东民主路社区设置了3个便民服务点,向市民提供供水服务咨询,宣传冬季防冻小知识,现场受理用户各类用水诉求,提供义务服务,上门解决用户用水难题。

天气寒冷,但团员青年参与活动的热情很高,现场秩序井然,他们身穿工作服、佩戴工作证,向社区居民宣讲全国文明城市创建工作,介绍水务集团的业务范围、供水服务承诺、一户一表报装、用水小知识等。对用户咨询的问题,团员青年耐心细致地解答并认真做好记录,对反映的用水疑难,各单位安排工作人员陪同前往用户家中,查看用水现场,第一时间解决用户的用水问题。

志愿活动共发放200余份宣传单、宣传手册,现场接待用户登记咨询80余笔,义务上门服务、现场解决用水问题10余笔。今年以来,水务集团通过团委组织、与新闻媒体联动等多种形式,开展志愿服务进社区活动,弘扬“奉献、友爱、互助、进步 ”的志愿精神,做传播城市文明的使者。

活动当天,市水务集团党委书记黄明星、副总经理关凯分别到现场,对参加活动的志愿者进行慰问,并对志愿活动提出了具体的要求和指导意见。

 

(水务集团供稿)


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